Expéditions et retours
Expédition de votre colis
1-Toute livraison sera effectuée à l’adresse et selon les indications données par le client. Si les indications de livraison sont incomplètes, coordonnées inexactes, accès impossible, etc. ou si aucune personne n’est présente pour réceptionner la commande, D’MAIZ pourra se désengager de son obligation de livrer en déposant la commande à l’endroit le plus proche du lieu de livraison indiqué, à moins que le client fournisse les compléments utiles dans l’immédiat, les délais de livraison sont toujours donnés à titre indicatif et l’annulation de la commande pour ce motif est exclue.
2-. Le Client s’engage à vérifier la commande par suite de la livraison. Toute réclamation mauvaise commande, produit manquant ou non-conforme, etc. doit parvenir à D’MAIZ via e-mail dans les 24 heures à compter de la livraison, sans quoi d’éventuels défauts sont considérés comme acceptés.
3- les retours ne sont pas autorisés, le livreur ne reprend pas en aucun cas la commande de retours, en cas de commande nom conforme D’MAIZ doit être averti par e-mail dans le plus bref délai au plus tard 24 heures à conter le la réception de la commandé, passée ce délai la commande est considérée conforme.
4-D’MAIZ, pourra en tout temps annuler une commande non-livrée, sans avoir à en indiquer les motifs et sans indemnisation aucune, sauf le remboursement de la valeur de la commande se le payement été effectuée, D’maiz doit prévenir le client de l’annulation de sa commande dans le plus bref délai.